Припустімо, що час входу до системи, з'явилось системне повідомлення про те, що введено неправильний пароль.
Причини, через які виникає помилка:
1. Введено неправильний логін. Перевірте правильність логіну.
2. Введено неправильний пароль. Перевірте правильність написання пароля. Зверніть увагу, що система сприймає пробіл перед або після пароля як окремий символ.
3. Вибрано неправильні опції клавіатури. Пам’ятайте, що паролі чутливі до регістру. Переконайтеся, що клавішу Caps Lock вимкнено, і повторіть спробу. Перевірте мову розкладки клавіатури.
4. Якщо ви пам'ятаєте логін, скористайтеся процедурою «Забули пароль?».
5. Перевірте доступ до мережі Інтернет. Переконайтеся, що зв'язок стабільний.
Якщо ви зазвичай під'єднуєтеся до Інтернету через мережу Wi-Fi, перевірте, чи під'єднаний комп'ютер до мережі Wi-Fi.
6. Якщо ви вперше намагаєтесь зайти до системи:, дані авторизації для першого входу в програму:
Логін: Адміністратор
Пароль: без пароля.
Як увійти в програму читайте тут.
7. Якщо так і не вдалося зайти, зверніться, будь ласка, до свого адміністратора для відновлення/зміни паролю.
Так і не вдалося зайти у програму? Зв'яжіться із нашою службою підтримки.